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Avis d'utilisateurs

Tags: a oublier  mauvais  site  vin en ligne  1855 

Xavier G     France
CATASTROPHIQUE !!!!
S'il est un site à éviter, c'est bien celui là !!! Des mois avant d'être livré (quand on arrive à se faire livrer), une impossibilité absolut de les joindre, par courriel, par téléphone... Pendant ce temps, votre carte bleue, elle, a été débitée... FUYEZ !!!
Tags:   mauvais   site   a oublier
Avis donné il y a 8 mois

Paul Poco     France
A eviter absolument!!!
A la lecture des commentaires il semble que les employés de 1855 passent du temps sur vinogusto.
Mon experience: Quelques livraison se passent sans encombre. Puis une livraison est livré au compte goute, répartie sur 6 (oui, six) mois pour des vins qui ont toujours été présenté comme "livré dans les 10 jours". Après une bonne 20aine d'appels, quelqu'un prends mon appel. La commande des deux dernière bouteille de vinde la commande a été annulée, je n'en savais rien, je n'ai rien demandé, je n'ai jamais été averti. Il ne m'ont toujours pas remboursé d'ailleurs. Finalement il reste deux bouteilles en cours de livraison. L'agent au téléphone me dit qu'il y'a eu une tentative de livraison chez moi. Rien à ce sujet sur le site (suivi de livraison), aucun avis de passage dans la boite aux lettres ou sur la porte et mon épouse qui pourtant reste à la maison toute la journée (elle a les deux pieds cassés). Cette histoire est très invraisemblable...je soupçone un bon gros mensonge.... Conclusion, et vous verrez le même genre de commentaire disséminés sur le Web, 1855 est à EVITER ABSOLUMENT. Ils ne sont ni sérieux, ni honnêtes
Tags:   1855   mauvais   vin en ligne
Avis donné il y a 1 an

Marie-Paule Paquet     Mont-St-Guibert  (Belgique)
Un des gros acteurs de la vente en ligne
On y trouve à peu près tout ce que l'on veut, avec documentation et avis d'experts. Bien référencé, il apparaît souvent dans les résultats de Google.
  • Homepage
Avis donné il y a 1 an

Coco Coco     France
Attention aux livraisons
Meme si ce site d'achat en ligne est présenté comme le meilleur je n'ai jamais connu aussi grand "menteur" et non respectueux de ses clients.
1855 promet des livraisons de primeurs, vous fait régler la tva (normal) mais pour vous livrer + 1 an plus tard. Malgré de nombreuses de ma part j'ai recu des mails d'excuses, et "on vous comprend bien" pour me faire patienter mais surtout c'est pour faire trainer les choses car ils sont incompétents et essaye de gagner du temps pour des raisons financieres tout ca sur le dos du client.
Je suis trés décu de ce site et surtout du service client qui à l'art et la maniere de ne pas écouter le client mais surtout de ne pas le respecter.

Donc je déconseil ce site.
Avis donné il y a 2 ans

vincent-bo     France
Un nouveau départ pour 1855 !
Cela fait longtemps que des rumeurs en tout genre circulent concernant ce célèbre vendeur en ligne, comme en témoignent les commentaires laissés sur Vinogusto. Courant février, ils ont procédé à une belle augmentation de capital de 9 millions d'euros, ce qui devrait permettre de repartir sur de très bonnes bases.
Emeric Sauty de Chalon, président de 1855, déclare : « Nous sommes particulièrement satisfaits de la confiance accordée à 1855 et à sa stratégie par les investisseurs professionnels rencontrés à l’occasion de cette levée de fonds (...) 1855 aborde l’année 2010 avec confiance. Sa structure financière renforcée et sa trésorerie disponible lui permettent d’accélérer la croissance de ses ventes, de renforcer sa capacité d’achats et de poursuivre le développement de sa rentabilité. L’année 2010 sera également dédiée à bâtir une qualité de service de référence ».
Les ventes de 2009 auraient déjà bien progressé par rapport à 2008.
Avis donné il y a 3 ans

AcyGreenPepper     Paris  (France)
Site 1855
Privilégiez les vins en stock (expédition en 48h) chez 1855. Avec ces vins pas de souci de livraison.
Avis donné il y a 3 ans

Nicolas De Borman     Bruxelles  (Belgique)
Faillite? Cessation de paiement?
Il n'y a pas encore eu d'AG de clôture de l'année 2007. Le cours en bourse ne vaut quasi plus rien. Sur les forum, on parle de faillite, de tribunal de commerce, et surtout de clients plus servis. .
Avis donné il y a 4 ans

hcamerlynck     Belgique
Livraison annoncée en juin 2010, on verra bien...
Avis donné il y a 4 ans

Présentation du site web

En 1855, Napoléon III faisait classer les plus grands vins de Bordeaux. Aujourd'hui, 1855 propose aux amateurs le plus grand choix de vins au monde, avec plus de 25 000 références de vins. L'objectif de 1855 est de bâtir la première marque mondiale de luxe dans la vente de grands vins.

Informations pratiques

Pour passer vos commandes, visitez le site www.1855.com ou téléphonez directement au +33 (0)1 42 61 18 55. Notre service client est à votre disposition du lundi au samedi, de 9h à 19h.

Langues parlées: Français
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